Situation
Daimler ist einer der führenden Automobilhersteller im Premiumsegment sowie der weltweit grösste Hersteller von Nutzfahrzeugen. Namics ist seit Anfang 2006 für die Weiterentwicklung der CMS-Plattform der Websites von Mercedes Benz sowie der gesamten Händlerwebsites verantwortlich. Das Unternehmen spricht mit seinen Produkten Menschen in unterschiedlichen Alltagssituationen und mit spezifischen Bedürfnissen an – und das weltweit. Zentrale Anforderungen an die neue technische Plattform für den Relaunch der Website von Mercedes Benz waren daher vor allem die reibungslose Integration von Mehrsprachigkeit, die Vereinfachung interner Prozesse und die Garantie eines leistungsfähigen Systems.
Umsetzung
Die Antwort, die der Komplexität dieser Anforderungen gerecht wird, lautete „Adobe Communiqué“. Für Daimler implementierten wir neue Templates in das Content Management System und etablierten Schnittstellen, die die Pflege von statischen und dynamischen Inhalten mit personalisiertem Content durch mehrere Mandanten ermöglichen. Einen weiteren Schwerpunkt stellte die Unterstützung kundenfreundlicher Elemente auf der Seite dar. Hierfür banden wir eine Konfigurator-Applikation ein und realisierten Flash-Tools für die Website. Ein Protokollwechsel von http zu https erhöht die Sicherheit des Webauftritts zusätzlich, ohne dabei die Leistungsfähigkeit negativ zu beeinflussen. Im Gegenteil: Performance und Verfügbarkeit der Seite konnten deutlich gesteigert werden.
Resultat
Die Effizienz interner Redaktionsprozesse konnte aufgrund der Mehrmandantenfähigkeit messbar erhöht werden. Die von uns realisierten Flash-Tools ermöglichen es Flash-Animationen direkt im CMS zu verwalten. Fremdsprachige Versionen werden schneller erstellt als zuvor, indem die Inhalte im CMS auf das jeweilige Land angepasst werden. Unbemerkt für den Betrachter, bedeutet die zentrale Pflege von Inhalten für die statischen HTML-Fallbackseiten oder die Flashausgabe somit deutlich weniger Aufwand für die Redakteure. Wir haben eine Plattform geschaffen, die bis zu 100 Millionen Seitenaufrufe im Monat ermöglicht. Um die hohe Qualität dieser Lösung auch zukünftig aufrecht zu erhalten, entwickeln wir das System in partnerschaftlicher Zusammenarbeit permanent weiter.