Situation
Ein Engagement, das Schule macht. Seit 60 Jahren steht die Klubschule Migros für berufliche und ausserberufliche Weiterbildung. Als Schweizer Markführer im Bereich der Erwachsenenbildung möchte die Klubschule Wissbegierigen durch alle Bevölkerungsschichten hindurch den Zugang zu Aus- und Weiterbildung ermöglichen. Insgesamt stehen mehrere zehntausend Kurse und Lehrgänge für Freizeit und Weiterbildung an 50 Standorten zur Auswahl.
Die schnelle und einfache Suche nach passenden Angeboten ist die zentrale Anforderung an die Website der Klubschule. Eine komplexe, gewachsene Navigationsstruktur und eingeschränkte Suchfunktionalitäten erschwerten dieses Ziel enorm. Die Klubschule beauftragte uns aus diesem Grund mit der Überarbeitung ihrer Webpräsenz. Im Fokus standen dabei die Integration einer intuitiven, nutzerzentrierten Navigation sowie eine schnelle Kurssuche.
Umsetzung
Wir implementierten eine strukturierte Suchfunktion, welche die Resultate in Bezug auf Kursart, Veranstaltungsort und -zeit eingrenzt. In Zusammenarbeit mit der Genossenschaft Migros Ostschweiz entwickelte das Team eine Businesslayer-Architektur. Diese errechnet noch während des Suchvorgangs in Echtzeit aus zehntausenden Angeboten die verbleibende Trefferanzahl.
Eine klare Navigationsstruktur führt den Nutzer von der Angebotssuche über die Kurs-Beschreibung direkt zur Online-Anmeldung. Wir gestaltete einen emotionalen Webauftritt und integrierte Google-Maps für alle Standorte. Eine kontextsensitive Anzeigen-Funktion ermöglicht es, schnell und einfach weitere Angebote oder Partner zu bewerben.
Resultat
Alle Angebote auf einen Klick. Die anwenderfreundliche Suchfunktion grenzt das grosse Weiterbildungsangebot der Klubschule Migros nach den ausgewählten Kriterien ein. Die Trefferanzahl wird fortlaufend aktualisiert und das Suchresultat schnell und übersichtlich dargestellt. Die klare Informationsarchitektur der Webseite führt Interessenten direkt zu relevanten Inhalten und der Online-Anmeldung. Das attraktive Design der Webseite adressiert die Zielgruppen der Seite adäquat und bietet Raum für intelligentes Cross-Selling.