Situation
Grundlage für die Überarbeitung der Raiffeisen-Website bildete ein 2009 durchgeführter, mehrstufiger Usability-Test. Mit Hilfe eines komplexen Website-Prototyps konnten wir gemeinsam mit Raiffeisen Schweiz die Grundpfeiler des ReDesigns definieren und wichtige Business-, Design- und Betriebsziele ableiten. Die Ergebnisse des Usabiltity-Tests fanden in der Konzeption des neuen Webauftritts Ausdruck.
Umsetzung
Der optische Relaunch von raiffeisen.ch zeichnet sich primär durch die Integration eines schlanken, schnellen und modernen Frontends mittels Terrific Framework aus. Grösste Herausforderung war dabei die Verzahnung des optimierten Frontends mit dem bestehenden, von Namics eigenentwickelten CMS- Systems auf Basis von IBM Lotus Notes. Weitere wichtige Bestandteile des ca. zwei Jahre dauernden Projektes waren:
- Die Neukonzeption des Designs auf Grundlage der Corporate Identity (CI) und Corporate Design (CD) von Raiffeisen
- Die Überarbeitung und Optimierung zahlreicher Applikationen (u.a. der Hypothekenrechner)
- Die Erarbeitung einer Content-Guideline
- Die Migration sämtlicher Inhalte bis zum Launch
Resultat
Mit dem Launch am 14. September 2011 ging das Redesign von raiffeisen.ch erfolgreich online. Eine vereinfachte Navigation und reduzierte, kompakte Inhalte erleichtern dem Besucher von raiffeisen.ch seither die Orientierung. Weitere Besonderheiten der überarbeiteten Website sind verbesserte Konversionsmöglichkeiten und die Betonung regionaler Aspekte, beispielsweise durch die Möglichkeit einer Bank-Wahl über die Postleitzahl oder eine Ortsangabe.
Fachtagung Next Generation Content Management