Situation
Da das bestehende CMS den Anforderungen der Schaffhauser Kantonalbank an Kommunikation, Design und Inhaltspflege nicht länger gerecht wurde, entschied sich die Kantonalbank für einen Relaunch ihrer Webseite. Ziel war es, Produkte, Dienstleistungen und Informationen übersichtlich und transparent zu präsentieren und zusätzlich die Möglichkeit zum direkten Abschluss von Produkten über Formulare zu schaffen. Die Bank war dabei durchaus bereit, neue Wege zu beschreiten. Der Aufenthalt auf der Seite sollte den Besucher emotional ansprechen und Innovation, statt Langeweile vermitteln.
Umsetzung
Innerhalb von sechs Monaten konzipierten, gestalteten und migrierten wir den Webauftritt der Schaffhauser Kantonalbank von Grund auf neu. Basis der von uns entwickelten Lösung bildet das Content Management System TYPO3 in Kombination mit dem Frontend-Framework Terrific. Ein integriertes Prozesstracking über das Namics Performance Dashboard ermöglicht eine ideale Analyse und somit kontinuierliche Verbesserung der Webseite.
Resultat
Der neue Webauftritt spricht den Besucher bereits auf der Startseite durch eine grosse Bildbühne an und animiert ihn zum Klicken. Durch eine transparente Darstellung der Produkte und Konditionen können sich Interessenten leicht einen Überblick verschaffen, vergleichen und bei Bedarf einen persönlichen Beratungstermin vereinbaren. Bestimmte Produkte lassen sich direkt online abschliessen. Über das Performance Dashbord haben Bank-Mitarbeiter die Möglichkeit, sich schnell und einfach einen Überblick über versendete Kontaktanfragen und Abschlüsse zu machen.