Situation
Als einer der weltweit führenden Hersteller von technischen Klebebändern bietet die tesa AG innovative Problemlösungen für Industriekunden und Endverbraucher in mehr als 100 Ländern. Die bisherigen Corporate und Ländersites bildeten in der Gestaltung keine Einheit und waren in ihrer Struktur nicht auf die Bedürfnisse der heterogenen Zielgruppen ausgerichtet. Insbesondere das mehr als 6.000 Produkte umfassende Sortiment von tesa und die damit verbundenen Services wurden nicht zielgruppenspezifisch dargestellt. Das Hauptziel war, eine moderne und homogene Ländersite als Informations- und Serviceplattform zu schaffen. Sowohl Industriekunden als auch Endverbraucher wie Händler sollten bedürfnisgerecht und schnell zu den Produkten geführt werden.
Umsetzung
Unter Berücksichtigung der Anforderungen an die tesa Markenkommunikation entwickelten wir gemeinsam mit dem Projektteam von tesa ein komplett neues Konzept für die Ländersites. Die Pilotseiten tesa.de und tesa.com vereinen komplexe wie individuelle Bedürfnisse aller Zielgruppen. Wir legten Wert auf eine verbesserte Navigationsstruktur, eine zielgruppengerechte Produktdarstellung und eine verständliche Benutzerführung. Über einen neuen Produktfinder sowie prominente Produkt-Teaser fokussierten wir Einstiege und führen Industriekunden, Endverbraucher und Händler schnell zu den gewünschten tesa-Lösungen. Eine interaktive Kommunikationsbühne für alle Zielgruppen bietet hierbei ausreichend Platz für die Markendarstellung. Für eine passgenaue technische Umsetzung durch eine tesa-Partneragentur erstellten wir einen Styleguide.
Resultat
Die Besucher finden auf tesa.de und tesa.com zwei visuell und inhaltlich attraktive Webauftritte. Die Website erscheint einzigartig und unterstreicht die Wertigkeit der tesa-Produkte. Das neue, ansprechende Layout ermöglicht durch eine perfekte Adaption des Corporate Designs und der Nutzeranforderungen ein optimales Navigieren durch den Webauftritt. Die erfolgreiche Zusammenarbeit soll in weiteren Projekten fortgesetzt werden.