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Team Christoph,  St. Gallen

Für gutes hören

Namics entwickelte mit Phonak B2B- und B2C-Plattformen.

Zürich, Frankfurt, 04. November 2009 - Phonak mit neuer internationaler zielgruppengerechter Internetpräsenz: B2B- und B2C Plattformen.

Namics konzipierte, gestaltete und setzte mit dem Hörgerätehersteller Phonak eine neue Internet-Präsenz um. Das Team erstellte für bisher vier Länder unter www.phonak.com eine B2C-Plattform für Endkunden. Die Bedürfnisse der Händler bedient der Hörgerätehersteller auf einem neu entwickelten B2B-Portal, www.phonakpro.com , das in den USA zusätzlich mit einem eStore und verschiedenen eServices online ist.

 

Eine neue Internetpräsenz, technologische Innovationen und erweiterte Dienstleistungen unterstreichen seit Oktober die Vorreiterrolle von Phonak als weltweit führender Hersteller von Hör- und Funksystemen. Mit zwei massgeschneiderten Websites trägt Phonak den unterschiedlichen Bedürfnissen von Partnern und Endkunden Rechnung.

Auf der B2B-Plattform www.phonakpro.com finden Vertriebspartner wie Akustiker und Audiologen umfassende Informationen zur gesamten Produktpalette und zahlreiche Serviceangebote, zu denen auch Beratungsunterlagen und Hintergrundmaterial gehören. In den USA findet sich auf www.phonakpro.com  ausserdem bereits ein eStore sowie diverse prozessunterstützende eService-Applikationen, wie Bestellübersicht oder Dokumenten-Center.

Unter www.phonak.com finden Hörgeräteträger und ihr Umfeld Wissenswertes rund um das menschliche Gehör, Hörverlust und den Einsatz von Hörgeräten. Damit spricht Phonak vermehrt die Endkunden an und geht auf ihre Bedürfnisse ein.

 

Sowohl der B2B- als auch der B2C-Webauftritt basieren auf dem Content Management System "Day Communiqué " Version 5. Damit können die Autoren Inhalte dezentral und in mehreren Sprachen pflegen. Der eStore im B2B Portal bezieht seine Daten aus SAP über das hybris Product Information Management (PIM) System und bereitet sie vertriebstauglich auf.

Über Phonak

Phonak , Mitglied der Sonova Gruppe, mit Hauptsitz bei Zürich, Schweiz, entwickelt, produziert und vertreibt seit mehr als 50 Jahren technologisch führende Hör- und Funksysteme. Dabei kombiniert Phonak die profunde Kenntnis in Hörtechnologie und Akustik mit einer intensiven Zusammenarbeit mit Hörakustikern, um Hörvermögen und Sprachverstehen von Menschen mit Hörminderung zu verbessern und somit ihre Lebensqualität zu erhöhen.
Phonak bietet eine vollständige Produktpalette an digitalen Hör- und ergänzenden Funklösungen. Mit weltweiter Präsenz treibt Phonak Innovationen voran und setzt neue Maßstäbe in Miniaturisierung und Leistung.