Wiederholungsveranstaltung der namics und Zeix
Wo geht's denn hier zum Inhalt?
Nachdem die komplett ausgebuchte Fachtagung vom 26.10.06 auf grossen Anklang gestossen ist und wir leider nicht alle Anmeldungen berücksichtigen konnten, führen wir am Dienstag, 5. Dezember 2006 eine Wiederholungsveranstaltung durch.
Suchfunktionen im Web
Suche scheint so einfach zu sein: Man tippt etwas in ein Suchfeld ein, klickt auf der Trefferseite das am besten aussehende Element an, und schon ist man auf der gewünschten Seite.
Wirklich? Wenn ja, steckte viel Arbeit für den Betreiber des Online-Angebots dahinter, die nicht nur bei der IT anfiel. Denn die Suche ist nicht nur Technologie, die man kauft und installiert, sondern auch eine Aufgabe für die Kommunikation.
Nach dieser Fachtagung wissen Sie, wie Sie die Suchfunktion an Ihre Kommunikationsstrategie anpassen und eine gute User Experience für Ihre Kunden und Mitarbeiter sicherstellen.
Wir freuen uns auf Ihre Teilnahme.
namics ag und Zeix AG
Datum
Dienstag, 5. Dezember 2006, 14 Uhr
Location
Technopark, Technoparkstrasse 1, 8005 Zürich
Seminarraum: Newton 1010, 1. OG
Lageplan
Programm
14.00 Uhr (Plenum): 1 - Warum Suche nicht (immer) einfach ist
Jeder Mensch sucht anders, insbesondere deckt sich häufig nicht, wonach User suchen und was Anbieter präsentieren wollen. Wir zeigen an einem Modell anhand der Schritte des Users bei der Suchabfrage, wie Suche kommunikativ und technisch funktioniert.
Referenten: Peter Hogenkamp (Zeix), Jürg Stuker (namics)
14.45 Uhr (Raum 1): 2a - Einfach, erweitert und die anderen
Mit Google wurde die Einfeldsuche zum Standard, ergänzt um die überall wenig genutzte "erweiterte Suche". In jüngerer Zeit erfreuen sich visuelle Suchen über Karten (z.B. mit Ajax) zunehmender Beliebtheit. Schon in der Abfragemaske kann der User in die falsche Richtung gelotst werden. Wir zeigen, wann welcher Sucheinstieg der richtige ist und wie Sie Ihren Usern helfen, die richtigen Fragen zu formulieren.
Referenten: Jacqueline Badran (Zeix), Gregor Urech (Zeix)
14.45 Uhr (Raum 2): 2b - Warum Technik nicht alles ist
Suchabfragen in spezialisierten Kollektionen wie im Intranet oder auf Ihrem Webportal bedingen eigene Anforderungen sowohl an die Verfahren zur Erschliessung Ihrer Inhalte wie auch an die Benutzerführung. Dabei sind "Komplett-Pakete" wie Google Mini in der Basiskonfiguration nicht immer die beste Lösung. Das Seminar erklärt zentrale Konzepte zur Auffindbarkeit von Informationen (Information Retrieval).
Referent: Jürg Stuker (namics)
15.30 Uhr Pause
15.45 Uhr (Raum 1: Internet-Suche, Raum 2: Intranet-Suche):
3a, 3b - Die treffende Auswahl anbieten
Wie bestimmt Google eigentlich, welcher der 4 Millionen Treffer zum Begriff "Läufer" auf der Trefferliste auf Platz 1 steht? Welcher Treffer müsste Ihrer Meinung nach dort stehen? Diese Liste ist das zentrale Element einer Volltextsuche, auch im Intranet. Was soll angezeigt werden und weshalb, welche Funktionen sind sinnvoll und welche Varianten der Darstellung gibt es, um die Auswahl des Users optimal zu unterstützen?
Referenten Internet: Jürg Stuker (namics), Gregor Urech (Zeix)
Referenten Intranet: Marco Hassler (namics), Jacqueline Badran (Zeix)
16.30 Uhr (Plenum): 4 - Der Weg zur optimalen Suche
Evaluation, Konzeption, Implementierung und Betrieb der Suchfunktion ist ein gemeinsames Projekt für Kommunikations- und IT-Fachleute. Wir fassen zusammen und geben Tipps, wie Sie Ihr Projekt "Suche" kurzfristig zu messbaren Erfolgen führen.
Referenten: Jacqueline Badran (Zeix), Jürg Stuker (namics)
Ab 17.15 Uhr: Apéro