Enterprise-Search im Documanager
Welchen Unternehmen ist der Nutzen der Suche etwas wert?
Markus Steinbach beschreibt im Artikel für Documanager die Ergebnisse der Enterprise Search Studie in der Schweiz.
Benutzer bringen den Begriff Suche heutzutage in erster Linie mit Websuchmaschinen in Verbindung. Suche wird auf und mit Google, Yahoo etc. erlernt und das Erlernte umstandslos auf die interne Suche übertragen. «Die Suche soll so einfach sein wie Google» ist dann kundenseitig zu hören. Doch bei Enterprise Search kommen - im Gegensatz zur Websuche - ganz andere Anforderungen zum Tragen.
Fachartikel – 2009