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Ist Social Media für die PR Arbeit relevant?

Vom Spielzeug zum professionellen PR Instrument.

Für PR-Guide schreib Susanne Franke über ihre Erfahrungen mit Social Media in der PR-Arbeit. Social Media verändert nicht nur die Kanäle der Unternehmenskommunikation, sondern definiert die gesamte professionelle PR Arbeit neu. Mitarbeiter und ehemalige, Kunden, Aktionäre und Unbeteiligte prägen in Blogs und Netzwerken die Kommunikation über ein Unternehmen. Die neue Offenheit fordert ein Umdenken bereits beim internen Wissensmanagement, um effizient nach aussen zu kommunizieren.

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Fachartikel – 2009