Web 2.0 als Katalysator für die PR Arbeit
Von interner und externer Kommunikation.
Social Media verändert nicht nur die Kanäle der Unternehmenskommunikation, sondern definiert die PR Arbeit komplett neu. Mitarbeiter und ehemalige, Kunden, Aktionäre und Unbeteiligte prägen in Blogs und Netzwerken die Kommunikation über ein Unternehmen. Die neue Offenheit und Öffentlichkeit fordert ein Umdenken bereits bei der internen Kommunikation, um effizient nach aussen zu kommunizieren.
Susanne Franke sprach beim Berufsregister Schweizerische PR Gesellschaft über ihre Erfahrungen mit Social Media Applikationen in der PR Arbeit.
Referate – 2009