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Online-Erfolg mit Garantie

Das Projekt-Modell zur nachhaltigen Leistungs-Steigerung.

Oberstes Credo in jedem Namics-Projekt ist der ausgewiesene und messbare Projekterfolg für unsere Kunden. Unser Projektvorgehen ist deshalb explizit auf den Erfolg und die Erfolgssteigerung ausgerichtet und in Form des "Namics Performance Cycle" etabliert. 

Die Formel zum Namics Performance Cycle

Der Performance Cycle richtet sich konsequent auf die Zielerreichung unserer Kunden und lässt sich auf folgende Formel runterbrechen:

Namics Performance Cycle

Was steckt hinter dem Modell?

Die drei Elemente Innovation, User Centered Design und Performance sind in das standardmässige Namics-Projektvorgehen von Analyse und Konzeption zu Umsetzung und Optimierung eingebettet.

 

Innovation ist der Schlüssel zum Vorsprung gegenüber der Konkurrenz. Getreu dem Motto "Im Gedächtnis bleibt, was aus der Masse hervorsticht", werden bewusst Standardvorgehen durchbrochen. Allerdings passiert Innovation nicht einfach so, sondern muss spezifisch geplant und herbeigeführt werden. Namics hilft mit entsprechenden Methoden und Techniken dabei, diese neuen Wege zu beschreiten. Voraussetzung ist ein tiefgehendes Verständnis der Problemstellung, der Ausgangslage und der Konkurrenzsituation, welches in der Analysephase erworben wird.

 

Produkte und Websites sind nachweislich erfolgreicher, wenn sie die Bedürfnisse der Benutzer einbeziehen. In allen Projektphasen integriert Namics nach dem User Centered Design-Ansatz die Nutzer beispielsweise über Beobachtungen, Umfragen, Interviews oder gar in Labortests mit ausgearbeiteten Prototypen. 

 

Ziele sind die frühzeitige Eliminierung typischer Hürden, die Ideengenerierung durch die Nutzer, eine hohe Nutzerzufriedenheit und natürlich geringe Abbruchraten bzw. hohe Abschlussraten. Auch dem Erlebnis bei der Nutzung, der User Experience, wird Rechnung getragen. Denn schlussendlich gilt die Devise: "Erfolgreich ist, was vom Benutzer intuitiv bedient werden kann und gefällt."

Namics Performance Lifecycle

Wir lassen und an der Performance bzw. der Erreichung Ihrer Online-Ziele messen. Dazu werden gemeinsam bei Projektbeginn die Businessziele definiert, welche es im Projekt zu erreichen gilt. Daraus lassen sich Online-Ziele ableiten, welche über sogenannte Key Performance Indicators eine Messbarkeit des Fortschritts ermöglichen und deren Messung während der gesamten Projektlaufzeit die konsequente Ausrichtung auf die Online Ziele sicherstellt. Nach dem Launch wird der Erfolg durch den Einsatz solider Performance Analytics bzw. Web Analytics fortlaufend gesteigert.

 

Das Ziel dieser konsequenten Fokussierung auf die Performance ist das Erreichen oder Übertreffen von gesteckten Online-Zielen und ein ausgewiesener Projekterfolg. Dazu zählen zum Beispiel je nach Geschäftsmodell eine höhere Kundenzufriedenheit, höhere Konversionsraten, mehr Abschlüsse oder Neukunden.

 

Wir freuen uns, die Zielsetzungen und Herausforderungen in Ihrem Business kennen zu lernen und anzupacken!