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Vom Lustobjekt zum Allrounder

Wir machen Sie für die soziale Kommunikation fit.

In keinem Teil des Netzes ist Kommunikation so lebendig und direkt wie in den Sozialen Medien. Anfänglich eine exotische Kür als Ergänzung für Kampagnen, inzwischen fester Bestandteil unternehmerischer Kommunikation: Blogs, Profilseiten, Fanpages und Twitteraccounts ermöglichen es Ihnen, Ihre Themen im Dialog mit Interessenten und Kunden zu entwickeln.

Ein Nutzen kommt selten allein

Grundsätzlich geht es in Sozialen Medien immer um Reputation und Einfluss. Kunden und Stakeholder sollen angeregt werden, mehr Zeit in Ihre Themen zu investieren und sich mit Ihrem Unternehmen zu vernetzen. Der Nutzen für Ihr Unternehmen geht jedoch weit über diese kommunikativen Aspekte hinaus:

  • Social Media Monitoring ermöglicht es Ihnen, Ihr Wissen über die eigene Branche, Ihre Kunden und deren Erwartungen an Ihre Produkte zu erweitern.
  • Nachhaltige Positionierung in Sozialen Medien und Kampagnen ermöglichen Ihnen direkten Dialog für mehr Absatz, besseren Service, hochwertiges Rekruting und weitreichende PR. Ihre Leser und Fans übernehmen Ihre Themen und tragen zur Verbreitung im Netz bei.
  • Nicht zuletzt stärken Inhalte und Engagement in Sozialen Medien Ihre Position in Suchmaschinen und unterstützen Ihr Bestreben in den Kern- und Nischenthemen Ihres Unternehmens auf der ersten Seite von Suchmaschinen Präsenz zu zeigen.

Ziel. Idee. Dialog. Exzellenz.

Namics unterstützt Sie bei der Erreichung Ihrer Kommunikations- und Absatzziele in allen Bereichen Sozialer Medien. 

 

Dabei bilden Ihre Ziele und die passende Strategie den Ausgangspunkt für Ihre Massnahmen. Zielgruppen und Multiplikatoren werden identifiziert und entsprechende Kanäle (Web und Mobile) bzw. Plattformen eingerichtet, auf denen Ihre Inhalte positioniert werden.

 

Soziale Medien leben dabei von interessanten Geschichten und Engagement im Dialog. Wir erstellen für Sie die passenden Inhalte und unterstützen Sie durch Training, Coaching und Professionalisierung Ihrer Mitarbeiter, damit Sie Ihre Kanäle unmittelbar aus dem Unternehmen heraus betreuen können. Darüber hinaus beraten wir Sie zu organisatorischen Fragestellungen wie Kapazitäten, Verantwortung, Guidelines und die Gestaltung von Zielvereinbarungsgesprächen zum Themenkomplex "Erfolg in Sozialen Medien".

 

Erfolgreichem Engagement in Sozialen Medien wird vom Wachsen der Kommunikationsgruppen und Themen begleitet. Mehr als andere Aktivitäten im Netz lebt die Performance und der Exzellenzprozess in Sozialen Medien vom "Zuhören". Das Monitoring von Aktivitäten der Zielgruppe, relevanten Themen und Effekten der eigenen Massnahmen ist fester Bestandteil unseres Angebots und beginnt mit der Identifikation von Zielgruppen und Multiplikatoren.

Unternehmensseite, Commerce und Intranet - Integration über den Tellerrand hinaus

Engagement in Sozialen Medien steht nie für sich alleine. Die erreichte Akzeptanz und Reputation Ihres Unternehmens muss auf Ihre eigenen Seiten führen und der Erreichung  von absatzorientierten oder kommunikativen Konversionszielen dienen. Wir sehen die entwickelten Massnahmen immer im Zusammenhang mit Ihrer bestehenden Infrastruktur im Netz, der Verbesserung Ihrer Position in Suchmaschinen  und der Steigerung von qualifiziertem Traffic auf Ihrer Webseite.

 

Wir unterstützen Sie auch bei Social Media Lösungen für Ihr Intra- oder Extranet. Mit dem Wissen um die Motivation, die Anwender zum Dialog führt, ergänzen wir Ihre interne Kommunikation um nützliche Features. Dabei kann es sich um die automatisierte Bereitstellung von Informationen aus dem Monitoring für Vertrieb, Support, PR und Produktentwicklung bis hin zum Aufbau von Communities und  Collaborationslösungen handeln.