Namics unterstützt Sunrise bei neuem Online-Auftritt
Zürich / Frankfurt, 17. August 2015
Namics, der führende Full-Service-Webdienstleister aus der Schweiz, zeichnet bei der Neugestaltung der Online-Präsenz von Sunrise für die Implementierung verantwortlich. Diese umfasst den Adobe Experience Manager (AEM) und die Omnichannel-Lösung von Hybris. Darüber hinaus übernimmt Namics die fachliche und technische Spezifikation der Plattform und die Einführung weiterer Tools aus der Adobe Marketing Cloud. Damit unterstützt der E-Business-Experte das grösste, nicht staatliche Telekommunikationsunternehmen der Schweiz bei der Realisierung ihrer Digitalisierungsstrategie.
Anwender erhalten mit der neuen Lösung eine digitale und personalisierte Erlebniswelt – über alle Kanäle hinweg. Aufgrund des neuen responsiven Auftritts werden Sunrise-Kunden auch von unterwegs auf die Webseite und damit auf das umfangreiche Leistungsportfolio zugreifen können. Für Sunrise erlaubt dieser Schritt zudem, komplexe Prozesse im Backoffice zu vereinfachen und die Innovationszyklen für neue Produkte und Dienstleistungen zu verkürzen.
Jürg Stuker, CEO der Namics AG
„Die Telekommunikationsbranche befindet sich in einem fundamentalen Wandel. Dieser zeigt sich vor allem in den veränderten Anforderungen der Kunden: Sie wollen online Produkte vergleichen, individuell anpassen und bestellen. Das hat Sunrise erkannt und geht mit der geplanten Web-Präsenz neue Wege der digitalen Interaktion. Dass Namics hier als erfahrener und vertrauensvoller Partner unterstützen kann, freut uns sehr. Mit unserer Expertise wollen wir dazu beitragen, das Kundenerlebnis zu optimieren und zu personalisieren.“
Tiefgreifendes Know-How bei Implementierungen: AEM und Hybris
Eine Besonderheit im Leistungsspektrum von Namics ist die Implementierungsexpertise. Diese zeigt sich vor allem beim Adobe Experience Manager (AEM). Die Plattform für Web Experience Management gehört zu der Adobe Marketing Cloud und dient der Erstellung von Webseiten, Apps und Formularen. Seit Juni 2015 ist Namics Adobe Experience Manager (AEM) Specialized Partner in Europa. Hinzu kommt das umfangreiche Wissen um die Hybris Commerce Suite, die von Forrester und Gartner als Spezialist für Commerce-Lösungen bewertet wird. Bereits seit 2005 ist Namics Platinum Partner von Hybris und pflegt einen intensiven Austausch.