Dritter Adobe Round Table

Am Freitag, 28. Oktober findet der dritte Adobe Round Table im Au Premier in Zürich statt.

Wir starten mit einem kleinen Networking Frühstück. Danach werden unsere Namics Experten näher auf das Thema Behavioral Data eingehen:

Durch die Digitalisierung verstehen wir unsere Kunden immer besser. Mit Analytics-Software können Unternehmen verfolgen, für welche Produkte sich ein Kunde interessiert und über welche Probleme sich ein Kunde informiert. Aber obwohl Kunden täglich durch ihre Klicks erzählen, was sie interessiert, bleibt Behavioral Data in den Analytics-Softwares isoliert.

Behavioral Data soll Teil der 360°-Kundensicht im CRM werden. Wir stellen Ihnen hierzu einen Umsetzungsansatz mit einer Integration von Adobe Experience Manager, Adobe Analytics mit der Salesforce Sales Cloud vor.

Im Anschluss erhalten Sie die Möglichkeit, in kleinen Gruppen abwechselnd jeweils drei Thementische zu besuchen. Am AEM Forms Tisch bekommen Sie einen ersten Einblick in AEM Forms: Einfaches Ausfüllen von Formularen – egal auf welchem Device. Die AEM Screens Demo zeigt eine Lösung, die es Ihnen ermöglicht, Ihren Kunden über alle Touch-Points hinweg, offline wie auch online, eine einheitliche Experience zu bieten. Am Campaign-Tisch geben wir u.a. Einblick in die Off-site Personalisierung mittels hochpersonalisierter E-Mails und diskutieren Personalisierungs-Ansätze.

Im Anschluss erhalten Sie die Möglichkeit in kleinen Gruppen jeweils drei Thementische zu besuchen. Unsere Themen- und AEM-Experten bieten Ihnen Einblicke und Diskussionsmöglichkeiten zu den Themen: Campaign, Adobe Forms und Adobe Screens.

Auf einen Blick:

Datum: Freitag, 28. Oktober 2016
Zeitrahmen: ab 9:00 Uhr bis ca. 13:30 Uhr (inkl. Networking Breakfast & Lunch)
Ort: Au Premier, Zürich (im HB)
Saal: Les Trouvailles, 1. OG

Programm

9:00 Uhr Willkommens-Frühstück
9:30 Uhr – 9:45 Uhr Begrüssung
9:45 Uhr – 10:15 Uhr Namics Inspirations-Case
10:15 Uhr – 10:30 Uhr Pause
10:30 Uhr – 11:45 Uhr Adobe Thementische (Workshop)
11:45 Uhr – 12:00 Uhr Ausblick und Verabschiedung
ab 12 Uhr Networking-Lunch