UBS – Mobile Banking App 3.0
E-Banking App für iPhone und Android.
Branche
Finanzdiensleistungen
Umfang
Konzeption
User Experience & Design
Jahr
2013
Gerät
Mobile
Dienstleistungen
Mobile Business AppsDie Aufgabe
Um den Ansprüchen des mobilen Lebensstils ihrer Kunden gerecht zu werden, wünschte sich die UBS eine Erweiterung ihrer bestehenden Mobile Banking App. Dabei sollten die Funktionen des UBS E-Bankings für den mobilen Kontext adaptiert und nutzbar gemacht werden. Namics wurde mit der Konzeption und dem Prototyping beauftragt. Der Fokus bei der Entwicklung lag auf der Kreation eines innovativen, benutzerfreundlichen und effizienten User-Interfaces.
Der Ansatz
Für das zehnmonatige Projekt wurde folgender Ansatz gewählt:
- Erstellung eines Mobile Styleguides
- Konzeption eines effizienten Interface mit einer optimierten, direkten Navigation und umfangreichen Suchfunktionalitäten
- Analyse und Anpassung der E-Banking Funktionen sowie deren Weiterentwicklung, z.B. durch einen neuen Zahlungassistenten
- Konzeption von „Quotes“ – einer neuen Trading-Funktion, die aktuelle Börsenentwicklungen aufzeigt
- Implementierung einer vereinfachten Authentifizierung: Mehrfach-Authentifizierung nur noch für tatsächlich sicherheitsrelevante Transaktionen
Die technische Umsetzung erfolgte in Zusammenarbeit mit der AdNovum Informatik AG sowie der UBS.
Das Ergebnis
Mit der Mobile Banking App präsentiert sich die UBS als Finanzdienstleister der nächsten Generation. Durch innovative App-Funktionalitäten, kompromisslose Sicherheitsstandards, übersichtliche Transparenz zu Karten und Konten und einer aussergewöhnlichen User Experience positioniert sich die UBS als führende Multikanal-Bank.
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